Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Amazon Andes Export S.A.C. (siège social à Lima, Pérou) est le responsable du traitement de vos données personnelles sur ce site (amazon-andes.fr), qui constitue notre canal de distribution français pour nos superaliments péruviens, compléments alimentaires et produits d’aromathérapie.

Quelles données personnelles nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande et à la fourniture de nos services :

• Nom, e-mail, numéro de téléphone
• Adresse de livraison et de facturation
• Historique de commandes et informations de paiement . Les règlements s'effectuent exclusivement par virement bancaire (B2B) ; nous ne traitons ni ne conservons aucune donnée de carte bancaire
• Communications avec notre service client
• Cookies strictement nécessaires uniquement. Nous n'utilisons ni cookies analytiques ni cookies marketing

Pourquoi nous traitons vos données

• Exécution de votre commande (base légale : exécution du contrat)
• Respect des obligations fiscales et commerciales (base légale : obligation légale)
• Envoi d’e-mails de service concernant votre commande (base légale : exécution du contrat)
• Communications marketing (uniquement avec votre consentement explicite, base légale : consentement)

Avec qui nous partageons vos données

• Notre banque, uniquement pour le règlement de votre virement
• Nos partenaires logistiques pour livrer votre commande
• Administrations fiscales lorsque légalement requis

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers à des fins marketing.

Transfert international

Amazon Andes Export S.A.C. étant établi au Pérou (hors EEE), une partie de vos données peut être transférée vers le Pérou à des fins administratives et comptables. Nous avons mis en place des garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD.

Durée de conservation

Données de commande : 10 ans (obligation fiscale française). Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement. Communications service client : 2 ans.

Vos droits sous le RGPD

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition
• Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (cnil.fr)

Pour exercer ces droits : [email protected]

Cookies

Nous déposons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et de votre panier. Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, ces cookies sont exemptés de consentement. Nous n'utilisons aucun cookie analytique, aucun cookie marketing et aucun traceur tiers : c'est pourquoi aucune bannière de consentement ne s'affiche. Si cela venait à changer, votre consentement serait recueilli au préalable, le refus étant aussi simple que l'acceptation.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version la plus récente est toujours sur cette page. Dernière mise à jour : 2026-06-01.

Contact

Amazon Andes Export S.A.C.
E-mail : [email protected]
Siège social : Lima, Pérou
Site web : amazon-andes.com